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スカパー!e2質問スレPart14

1 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:42:15 ID:???
ここはスカパー!e2(旧称:スカパー!110)の質問スレです。
スカパー!(無印)については「スカパー!質問スレ」および「チューナースレ」へ、
スカパー!光については「光 質問スレ」へ、それぞれどうぞ。

【公式サイト】 http://www.e2sptv.jp/
【オンラインカスタマーセンター】 http://www.sptv.dncc.co.jp/
【スレのテンプレサイト】 http://www.geocities.com/skyptuner/e2_110.html
【FAQ-よくある質問】 http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&site=110&event=TE0008

前スレ
●●スカパー!e2質問スレPart13●●
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1234526418/

2 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:43:05 ID:???
<一番多いFAQ>
Q:一部チャンネルだけが映りません。
A:機器などが高い周波数に対応していない可能性があります。
  http://www5e.biglobe.ne.jp/~kazu_f/digital-sat/trapon-nsat110.html
  下のほうの日テレ系やTBS系のチャンネルが映りますか?

単独アンテナの場合
1.アンテナとテレビなどのBS・CS110端子を直結してみる。
  →これで映れば機器(分配器やブースターなど)の問題、対応品に交換。
※BSデジタルも映らないときは、テレビなどのアンテナ電源供給設定を確認する。(出荷時オフになっていることもある。)
2.非対応アンテナなら交換する。
  ケーブル・コネクタなどがあまりに細い・古い場合は、対応品への交換も試す価値はあります。
  (S4CFB,S5CFB以上、衛星・デジタル対応と明記されているもの)

マンションなどの共聴アンテナの場合
1.壁の端子とテレビなどのBS・CS110端子を直結してみる。
  →これで映れば室内側の機器(分配器やブースターなど)の問題、対応品に交換。
2.共聴システムに非対応機器が入っている可能性がある。(特にブースター)
  (1)管理組合や大家に相談する。
  (2)禁止されてなければベランダに単独でBS・CS110アンテナをつけてしまう。

3 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:45:05 ID:???
Q:スカパー!(無印)とe2の違いは?・・・・・スカパー!、スカパー!e2は共にCSデジタル放送に分類されます。
A:http://www.skyperfectv.co.jp/hikaku/
<スカパー!>
 ・基本的に専用アンテナを立て、専用チューナーに接続する必要がある。
 ・チャンネル数が、PPV入れて300くらい。 http://www.skyperfectv.co.jp/channel/
 ・エロ有り。
 ・コピワン無しの現行チューナーもある。 ※PPV・アダルト等でコピー禁止制御されている場合は別。

<スカパー!e2(旧称:スカパー!110)> (旧スカパー!2+プラットワン)
 ・BSアンテナ(要対応)+BSデジタルチューナー(CS110対応)で視聴可能。
  マンションなどでの共同受信もOKの場合多し。
 ・最近普及してきた、地デジ・BSデジ・CS110対応のデジタルチューナー内蔵テレビやレコーダーでも見れる。
 ・チャンネル数が70くらい。 http://www.e2sptv.jp/channel/
 ・エロ無し。
 ・コピワン有り。

Q.「コピーワンス放送(コピワン)」てどういうものなの?
  http://allabout.co.jp/computer/av/closeup/CU20040415A/index.htm

4 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:46:10 ID:???
Q:専用チューナーが必要ですか?アンテナはどうですか?
A:最近普及している地デジ・BSデジ・CS110対応のデジタルチューナー内蔵のテレビやレコーダーで見られます。
  アンテナも(CS110対応の)BS用です。古くなければCS110にほぼ対応しています。アンテナ線の分配も可能です。

※デジタルTVやレコーダーなど、スカパー!e2受信機器を複数台お持ちの方は「世帯限定2台目・3台目割引」がお得!
  http://www.e2sptv.jp/ryokin/setaiwari/

Q:スカパー!(無印)用のチューナーやアンテナは使えますか?
A:使えません。

Q:ハイビジョン放送ですか?
A:http://www.e2sptv.jp/hv/

Q:画質は普通のスカパー!に比べてどうですか?よくなりますか?
A:ハイビジョンチャンネル以外は、ほぼ同程度の画質です。

Q:新しくテレビ(レコーダー)を買ったら何もしてないのに映るのですが?
A:一週間程度お試しで見られるようになりました。

Q:無料視聴期間は?
A:1回限り、16日間です。手続きが必要です。終了後に勧誘やアンケートの電話がかかってくる場合があります。

5 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:47:06 ID:???
<チャンネル契約・解約関連> こちらの図も参照:http://www.geocities.com/skyptuner/paying.jpg
Q:チャンネル・セット・パックの契約および解約に手数料などは発生しますか?
A:しません。

Q:新しいチャンネルを契約しました。いつから見られる?料金は?
A:翌日には衛星メールが届き、視聴可能になります。契約した月は無料で、翌月からの請求となります。(図参照)

Q:新しいチャンネルを契約しましたが、やっぱり解約したいです。
A:契約した月は解約できません。翌月から解約可能になります。そのため最低でも「翌月」1か月分の料金は請求されます。(図参照)

Q:解約したのにまだ見れます!
A:日割り計算じゃないから、月末まで見られるし請求もされるよ。(図参照)

Q:チャンネルやセットを全て解約したら基本契約まで自動的に解約されてしまいました。
A:視聴したい場合は再度加入しなおしてください。一年以内の再加入の場合加入料は発生しません。

Q:月末に解約しようとしたら繋がらない!
A:月末は混みます。請求は月単位なので月末に駆け込んでもあまり意味がありません。

6 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 18:48:55 ID:???
以上テンプレ

7 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 20:00:26 ID:???
すみません
複数台契約なのですが、二台目からは初期費用と基本料は無料になりますよね?
そこで申し込みの画面の料金の欄に基本料がプラスされて書かれていたのですが、こそは請求時に引かれるものなのでしょうか?
ちなみに[すでにスカパー!e2を申し込みされている方]で申し込みました。

8 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 20:15:08 ID:???
>>1


9 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 20:26:18 ID:eQICxFS4
ど真ン中ッ
>>1にカンパーイ!

10 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 20:37:54 ID:???
>>7
ああ、それならカスタマにрオたことあって
その画面では課金状態になってしまうけど
実際には請求されませんってさ

11 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 20:43:04 ID:???
>>10さん
なるほど・・ありがとうございました!


12 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 22:25:19 ID:???
>>1
なぜか次スレ候補検索でひっかからなかった


13 :てってーてき名無しさん:2009/03/28(土) 23:58:57 ID:ZO4Xoqrj
契約も何もしてないのに見れるのは何故ですか?
見てても請求きませんよね?

14 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 01:34:40 ID:???
そのうち映らなくなるから気にするな

15 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 09:26:36 ID:???
e2の基本パックを使ってるんだけど、
4/1からCSHDを見ようと思ったら基本パックの料金とCSHDの料金(1260円)
がかかるってこと?基本パックにフジテレビONE+TWOが入ってても
料金って割り引かれたりしない?

16 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 09:33:46 ID:???
>>15
基本パック加入者はプラス1050円

17 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 11:52:24 ID:???
>>15
たまには送られてくるdaysや公式にも目を通した方が良い

18 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 14:05:50 ID:???
過去スレ見直したが、どうもよくわからないのでご教授いただきたく。

・1週間前にテレビ購入
・3月まで無印、4月からe2にしたい
・無印のチャンネル契約は切った、基本料は残してある

この条件で、5,000円キャッシュバックを受けることは可能ですか?
それと、キャッシュバック応募用紙のようなものはないんですが、ネットでも申し込み可能ですか?
用紙が必要とあれば、買った店でもらってきます。

よろしくお願いします。

19 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 15:18:57 ID:???
>>18
キャッシュバックは可能、これは確実

キャッシュバックを受けるには応募用紙が必要と書いてあるけど
コールセンターの人が言うには電話でもOKらしい

でも保証はできないから、自分で電話して聞いてみて

20 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 16:33:05 ID:???
>>19
ありがとう!
とりあえず16日間無料にしといて、4月になったら余裕見ながら電話してみます。
4月中旬まではキャッシュバック可能なはずなんで。

21 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 17:11:41 ID:???
>>18
5000円キャッシュバックは販売店でもらう申込書じゃないと無理。
電話やネットでスカパ直で申し込むと3000円。

22 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 17:32:44 ID:???
PT1(2チューナー)ある場合って2回線?契約しなきゃならないんでしょうか?

23 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 17:59:03 ID:kub65jW0
一度解約して、数ヵ月後に再契約する場合は再度加入料2940円はかかるのでしょうか?

24 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 18:04:06 ID:???
パンフ見ればわかるようなことをここでいちいち質問するな!

25 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 18:06:42 ID:kub65jW0
>>23
自己レスです

<再加入について>

スカパー!e2全てのサービスのご解約から1年未満に再度ご加入いただく場合は、無料チャンネル(CS2:Ch.160、BS:Ch.800)の視聴確認を行った上で、カスタマーセンターまで、お電話にてご連絡ください。加入料(2,940円/初回)や加入申込書によるお手続きは不要です。

26 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 18:35:23 ID:D0aY4YAW
昨年6月に基本パックで加入したんだけどフジnextに今月ネットで加入したらe割適用されますか?

27 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 19:36:47 ID:???
━┓
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 /ノ  (● X  (●)  \ヽ ・.
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28 :てってーてき名無しさん:2009/03/29(日) 19:47:38 ID:s0NDFznK
>>24
マァマァ俺も腹が立つけど引きこもりが多いから我慢汁

29 :18:2009/03/29(日) 23:16:32 ID:???
>>21
申込書じゃないとダメですか。なるほど。
じゃあ早々に店に行ってもらってきます。
ありがとう!

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