【調査】 “モンスター○○”に遭遇したことある？…モンスターカスタマー、モンスター近所の人なども

1 ：☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ ＠☆ばぐ太☆φ ★：2008/07/22(火) 12:32:42 ID:???0

★“モンスター○○”に遭遇したことある？

・学校に対しクレームを突き付けるモンスターペアレント、病院で医者や看護師に文句を
　言うモンスターペイシェントなどが増えているというが、“モンスター○○”と言われる人は
　身近にいるのだろうか。

　モンスター○○と呼ばれる人に「出会ったことがある」と答えたのは48.1％。
　このうち、どんな関係の人だったかを聞いたところ「モンスターカスタマー（客）」が最も多く
　21.7％、次いで「モンスターペアレント（親）」（14.1％）、「モンスター上司」（11.4％）、
　「モンスター近所の人」（10.3％）であることが、アイシェアの調べで分かった。全体的に
　年齢や立場が上の人とみられる人が多かったが、親（14.1％）と恋人（2.2％）を合わせると
　16.3％にも達し、「最も身近なところにも“モンスター”は多く存在するようだ」（アイシェア）
　としている。

　携帯電話を使った調査で、447人（男性52.1％、女性47.9％）が回答した。年代別では
　20代14.3％、30代51.0％、40代27.3％、そのほか7.4％。調査期間は7月7日から7月9日まで。

●身近にいる“モンスター○○”
　これまでどんな“モンスター○○”と遭遇してきた人が多いのだろうか。実際に経験したことを
　聞いたところ「自分の子が悪いのを認めず、責任を先生に転嫁する」という「モンスター
　ペアレント」のほか、「モンスターカスタマー」に関係するエピソードが目立った。

　「子どもが商品のパッケージを開けてしまったため母親に買い取ってもらったところ、
　父親が『子どもなら当たり前のことだ』と抗議してきた」「レンタルビデオを延滞したのに、
　『買うより高い金額を請求するのはおかしい』といちゃもんをつけていた」など、自分の
　非を棚に上げて相手を攻撃する事例が多かった。

　このほか「治療代や薬代を払いたくないからと財布を持ってこない」や「犬同士のトラブルで
　1000万円恐喝され、裁判で解決した」といったモンスターが身近にいるようだ。

　http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080722-00000028-zdn_mkt-bus_all